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 歹年冬 台商紧盯欠款客户 【经济日报╱记者陈慧敏╱台北报导】 2008.11.12 金融风暴已演变成信用危机，财务长应动员财会部门，追踪拖欠货款的异常客户，甚至派出高层亲自拜访客户，确认客户企业的经营情况，并设定客户的授信额度，缩短收款期，做好帐务管理，才能应对这场金融风暴。 上柜公司岳丰科技总经理林森福日前演讲分享企业如何对应金融风暴，他指出，财务长应该重新检视客户的信用，尤其是大客户要重新请国际征信机构征信，同时，公司财会部门要开始追踪异常客户，客户有拖欠货款等异常情况，马上要列入追踪名单，时时提报，甚至由财务高层亲自去拜访客户，确认客户的经营情况，避免日后客户倒闭落跑，成为追不回来的烂账。 中小企业最困扰的是大企业往往将票期定在180天，让贷款困难的中小企业背负资金成本压力。 林森福说，财务长应设法与大客户洽商缩短票期，并向上游争取延长票期，也许主要原物料供货商很难配合，无法轻易点头，但配料小厂也许为了生意，容易点头同意，可以尝试看看。 珠三角一位电子工厂吴姓负责人说，为因应大陆生产成本拉高，金融风险加大的压力，现在都会在接单前，先行成本核算，如果客户订单量过低，财务部门会要求营业单位，跟客户洽谈两种模式，一是加大采购量，达到最低规模，二是稍微拉高价格，符合利润，进行成本核算时，会考虑到研发成本、各项原物料成本、劳动力排程等因素，尽量在以不加班的条件下，慎选利润较好的订单。 这位企业负责人说，珠三角代工企业正在大洗牌，许多低阶代工厂商都不敌负利竞争，纷纷倒闭、破产或停业，拥有弹性生产、研发能力的代工厂反而可以承接客户，不过，他们着重优质客户，希望挑选到长期合作、结盟的客户。 他们现在更会把客户支付的条件考虑进去，「做生意最厉害的，不是卖货，而是收钱。」 |
